Meta agregará herramientas básicas de monitoreo parental a sus auriculares VR casi tres años después del lanzamiento – TechCrunch

Meta agregará herramientas básicas de monitoreo parental a sus auriculares VR casi tres años después del lanzamiento – TechCrunch


Aunque Meta lanzó sus primeros visores de realidad virtual en mayo de 2019, Meta solo ahora está agregando herramientas de monitoreo parental a sus visores Meta Quest VR.

Después del gran espectáculo de cambio de marca del año pasado, todos los ojos están puestos en Meta, que está tratando de demostrar que sus inversiones en realidad virtual han valido la pena cambiando su nombre. Pero con la agencia más alta de los Estados Unidos prestando atención a sus características de seguridad, Meta está tratando de hacer que sus plataformas sean más seguras para los niños implementando una variedad de herramientas de monitoreo para padres.

Las ventas de Meta Quest 2 se dispararon durante la temporada navideña de 2021: se estima que la aplicación complementaria móvil Oculus Quest se descargó alrededor de dos millones de veces en las dos semanas posteriores al día de Navidad. Pero a medida que los auriculares de Meta crecieron en popularidad, la falta de controles parentales se convirtió en un problema evidente. La Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido aplicó presión adicional al sugerir que los auriculares podrían violar su código de seguridad infantil en línea.

Autor de la foto: Meta

Actualmente, los auriculares Quest permiten a los usuarios configurar un patrón de desbloqueo como un código de acceso para acceder a su dispositivo. En abril, Meta dijo que ampliaría esta funcionalidad para aplicarla a aplicaciones específicas. De esta forma, si los padres no quieren que sus hijos jueguen un determinado juego en unos auriculares compartidos, pueden establecer un código de desbloqueo específico para esa aplicación.

En mayo, Meta planea agregar una función que impedirá automáticamente que los adolescentes descarguen aplicaciones que la IARC considere inapropiadas para su grupo de edad (los perfiles de Quest están vinculados a las cuentas de Facebook, lo que permite que la plataforma sepa su edad). Sin embargo, si un joven adolescente está usando una cuenta vinculada al inicio de sesión de sus padres, esta defensa puede no ser efectiva.

En los próximos meses, Meta continuará ampliando su conjunto de controles parentales en Quest. A través de las aplicaciones móviles de Oculus, los padres pueden acceder a un panel para padres que les permite vincular la cuenta de su hijo.

La empresa también abrió un centro familiar para organizar sus herramientas y otros recursos para los padres.

Autor de la foto: Meta

«El proceso lo inicia el adolescente, y tanto el padre como el adolescente deben estar de acuerdo con la experiencia», escribió Meta en una publicación de blog.

Poner estas herramientas de monitoreo VR en una aplicación móvil es una decisión inteligente para los padres que se sienten más cómodos con una aplicación móvil que con un auricular VR. Este tablero móvil permite a los padres administrar qué aplicaciones pueden descargar sus hijos en función de su calificación; por ejemplo, un padre puede preautorizar la cuenta de su hijo adolescente para descargar aplicaciones para todas las edades. Si un adolescente quiere comprar una aplicación paga, el padre puede aprobar o denegar la solicitud. Los padres también pueden bloquear el acceso del niño a ciertas aplicaciones, incluido el navegador web y Link, que conecta los auriculares Quest a los juegos de PC VR. Además, los padres pueden ver el tiempo de pantalla de sus hijos, la lista de amigos y las aplicaciones descargadas.

Los auriculares Quest están destinados a usuarios mayores de 13 años, pero, por supuesto, los niños más pequeños encontrarán inevitablemente su camino hacia la realidad virtual. Pero incluso para los adolescentes, algunas aplicaciones son sensibles a la edad, como Horizon Worlds y Horizon Venues, dos de las aplicaciones sociales de realidad virtual de Meta.

Los moderadores humanos solo están presentes en el asiento de bienvenida de «Horizon Worlds», pero su trabajo parece más orientado a ayudar a los usuarios que pueden tener preguntas sobre cómo tomar una selfie en el metaverso.

Horizon Worlds ya ha sido explotado para sistemas de moderación de contenido subdesarrollados. BuzzFeed informó que creó un mundo de prueba lleno de contenido prohibido en Facebook e Instagram, como las conspiraciones de QAnon, pero el sistema de moderación de contenido de Meta dijo que no estaba violando ninguna política. Algunos usuarios incluso afirmaron haber sido acosados ​​sexualmente y manoseados en la plataforma. Desafortunadamente, estas experiencias ocurren incluso en foros web basados ​​en texto, pero este tipo de acoso puede sentirse particularmente intenso en un mundo virtual inmersivo y desconocido. Anteriormente, Meta introdujo una función de límite personal opcional para frenar este comportamiento.

TechCrunch se acercó a Meta para comentar cómo puede bloquear a los usuarios menores de 18 años para que no accedan a aplicaciones como Horizon Worlds, ya que muchos usuarios informaron que la plataforma ya está siendo invadida por niños; varias reseñas de la aplicación en Quest Store se han quejado. acerca de que es acosado por niños que se portan mal.

«Hoy es el primer paso de un viaje más largo y planeamos agregar más opciones con el tiempo», dijo un meta representante a TechCrunch. Señalaron los patrones de desbloqueo específicos de la aplicación como una posible solución, pero esto solo mantiene a los niños fuera de la plataforma para mayores de 18 años si sus padres tienen el conocimiento y la previsión para hacerlo. «Las capacidades de nuestras herramientas para padres continuarán evolucionando y expandiéndose con el tiempo a medida que aprendamos más sobre lo que los padres y los jóvenes necesitan de nuestra plataforma».

En última instancia, los controles parentales solo son efectivos si los padres y los adolescentes los usan bien, pero poner esas barandillas en su lugar es lo mínimo que Meta puede hacer.

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