Las revisiones de empleados basadas en datos son menos sesgadas e injustas

Las revisiones de empleados basadas en datos son menos sesgadas e injustas

  • Big Data
  • agosto 4, 2022
  • No Comment
  • 10
  • 9 minutes read


La tecnología de análisis de datos ha transformado muchos aspectos del lugar de trabajo moderno. Cada vez más empresas utilizan datos para tomar decisiones de contratación más informadas, realizar un seguimiento de la nómina y resolver problemas internos.

Uno de los beneficios clave del análisis de datos es que puede ayudar a las organizaciones a monitorear el desempeño de los empleados y proporcionar comentarios más precisos. Siga leyendo para obtener más información sobre los beneficios de un enfoque basado en datos para realizar revisiones de desempeño de los empleados.

El análisis de datos ayuda a las empresas a mejorar las calificaciones de desempeño de sus empleados

Los gerentes afirman que evaluar el desempeño de los empleados es la segunda tarea más temida y despreciada que tienen que hacer. El primero es el despido de un empleado. Esto es comprensible dado lo defectuoso e injusto que es un sistema tradicional de evaluación del desempeño de los empleados.

Chris Westfall, autor de numerosos libros sobre administración, cree que la mala comunicación entre gerentes y empleados es un problema grave que afecta a muchas empresas. Según las estadísticas, un asombroso 62 % de los gerentes duda en hablar con sus empleados sobre cualquier cosa, mientras que uno de cada cinco líderes empresariales se siente incómodo al reconocer los logros de los empleados. Esta falla en la comunicación puede ser la razón por la cual la retroalimentación tradicional no funciona.

Estos resultados ilustran los beneficios de pasar a un enfoque basado en datos para el monitoreo del desempeño de los empleados. Un artículo en HR Voices titulado Data Analytics in HR: Impacting the Future of Performance Management destaca algunos de los beneficios. Los autores señalan que el análisis de datos ahorra tiempo a los gerentes y reduce el riesgo de sesgo no intencional.

«El uso de una plataforma de software para la recopilación y el análisis de datos ahorra mucho tiempo, y la aplicación de hechos y cifras verificables para medir el progreso minimiza el sesgo inherente al método de gestión del rendimiento de la vieja escuela», escriben los autores.

Andy Przystanski de Lattice hace un argumento similar. Las nuevas herramientas de análisis de recursos humanos pueden usar datos para evaluar mejor el desempeño de los empleados. Incluso puede utilizar la visualización de datos para comprender mejor el rendimiento individual y colectivo de los empleados. Puede obtener algunas ideas inesperadas basadas en herramientas de análisis de datos.

Uno de los mayores defectos de los informes de desempeño de los empleados tradicionales es que los gerentes generalmente los presentan anualmente y se enfocan en las cosas que tienen frescas en la mente. Este enfoque de la evaluación del desempeño no presenta una imagen verdadera y completa de los esfuerzos o resultados de los empleados. El rendimiento y la productividad fluctúan, y necesita información en tiempo real sobre estas métricas para comprender mejor el rendimiento general de su fuerza laboral.

Además, si la retroalimentación no está basada en datos, puede ser vulnerable a las opiniones del gerente sobre un empleado. Y cuando reinan los sentimientos sobre la información precisa, los empleados reciben datos sesgados que pueden crear conflictos en sus equipos.

Finalmente, las revisiones tradicionales de los empleados a menudo son vagas y contienen una sola oración o frase. También pueden llevar mucho tiempo, ya que los gerentes y empleados tienen que completar numerosos formularios y hacer toneladas de papeleo.

Si está buscando transformar el proceso de evaluación del desempeño de los empleados y hacerlo más procesable y perspicaz, puede acceder a los datos recopilados a través del software de monitoreo de empleados. Al analizar esta información, puede obtener una mejor comprensión de cómo sus empleados pasan su tiempo en el trabajo y crear comentarios transparentes, objetivos y procesables.

Aquí hay tres formas en que el software de monitoreo de empleados puede ayudarlo a optimizar el proceso de evaluación del desempeño de los empleados y satisfacer las demandas de los empleados de comentarios objetivos más frecuentes.

La revisión anual del desempeño lleva mucho tiempo

Una de las razones por las que los gerentes temen dar retroalimentación tradicional es que todo el proceso consume gran parte de su valioso tiempo. Si desea estar bien preparado para brindar retroalimentación anual, usted y sus empleados deberán completar innumerables formularios, esperar su aprobación, luego programar y realizar reuniones de evaluación del desempeño y, finalmente, lidiar con toneladas de papeleo.

Y hace esto todos los años sin un propósito o beneficio claro para sus empleados o clientes. Esto se debe a que los comentarios anuales no se basan en métricas y datos de desempeño relevantes que puedan mostrarle qué pasos debe seguir para mejorar el desempeño de los empleados o cuándo es el momento de recompensar el desempeño sobresaliente.

Afortunadamente, con la ayuda de los datos de seguimiento de empleados, puede crear evaluaciones semanales o mensuales, identificar áreas que necesitan mejoras y también detectar prácticas efectivas. Este software de monitoreo de empleados puede mostrarle el tiempo que sus empleados dedican a tareas, aplicaciones y sitios web específicos que usan para completar esas tareas y su productividad durante un tiempo específico.

Puede usar esta información para crear comentarios en tiempo real, objetivos y, lo que es más importante, oportunos que pueden ayudar a sus empleados a superar problemas específicos y alcanzar su potencial. O puede usarlo para celebrar los logros sobresalientes de los empleados.

La retroalimentación tradicional es vaga, críptica y sin resultados claros

Muchos empleados informan que sus niveles de estrés se disparan cuando llega el momento de la revisión anual de desempeño. Les preocupa que sus gerentes solo se centren en sus resultados recientes y tasas de productividad, olvidándose de mirar el panorama general y reconocer su contribución general al equipo u organización. Y sus preocupaciones están justificadas.

Esto es especialmente cierto cuando los gerentes resumen las revisiones anuales en una frase como «Buen trabajo» o «Su trabajo necesita mejoras», sin especificar en qué aspectos del trabajo sobresalen los empleados o qué pasos deben tomar para ser más productivos.

Esto demuestra a tus empleados que no estás invirtiendo en su desarrollo profesional o, peor aún, que no reconoces sus logros. Esta actitud puede frustrar a los miembros de su equipo y motivarlos a buscar un lugar de trabajo más solidario y gratificante.

Si desea evitar que ocurra el peor de los casos, utilice los datos del sistema de seguimiento de empleados en tiempo real para realizar un seguimiento del rendimiento diario de sus empleados. Esta información lo ayudará a registrar todas las tareas y proyectos que sus empleados han completado efectivamente cada año e identificar los problemas con los que están luchando y sugerir soluciones en el momento.

De esta manera, puede establecer resultados significativos en la evaluación del desempeño, brindar apoyo adicional a los empleados que lo necesiten y promover a los mejores para que puedan desarrollarse personal y profesionalmente. Y puede utilizar los datos de seguimiento de los empleados para realizar un seguimiento de su progreso.

Los enfoques basados ​​en datos para las revisiones del desempeño de los empleados pueden mejorar la equidad y reducir el sesgo

No se puede negar que el análisis de recursos humanos está cambiando el estado de la fuerza laboral. Cuando sus comentarios no se basan en datos, a menudo pueden verse empañados por su opinión personal de un empleado en particular. Esta es una de las principales razones por las que muchos empleados sienten que las revisiones de desempeño tradicionales son injustas y cosa del pasado.

Por lo tanto, debe alentar la comunicación abierta y ofrecer comentarios frecuentes basados ​​en los datos recopilados a través del software de monitoreo de empleados, entre otros factores importantes. Esto es especialmente importante para los gerentes que lideran equipos remotos con empleados que pueden sentirse invisibles o desconectados del resto del equipo.

Cuando utiliza informes de seguimiento de empleados para complementar los comentarios de los empleados, elimina el sesgo al proporcionar información precisa y objetiva sobre el rendimiento. Esto promoverá la tan necesaria igualdad en el lugar de trabajo, donde cada empleado sea valorado por sus logros y compromiso con el equipo, no por favoritismo.

Related post

Los vehículos enchufables al 10,3 % en junio mientras las ventas de vehículos eléctricos en Italia ganan impulso

Los vehículos enchufables al 10,3 % en junio mientras…

El mercado automovilístico italiano está mostrando signos de recuperación y, como resultado, las matriculaciones de vehículos enchufables aumentaron hacia el final…
BMW retira el i3 con un paracaídas dorado (más o menos)

BMW retira el i3 con un paracaídas dorado (más…

Después de una carrera impresionante en la que más de 250,000 ejemplos del BMW i3 de cuerpo compuesto de alta tecnología…
El cambio climático es una amenaza existencial y las empresas necesitan datos para combatirlo

El cambio climático es una amenaza existencial y las…

La cumbre climática COP26 del año pasado en Glasgow calificó la década de 2020 como la década crucial para prevenir los…

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.