5 usos prácticos de big data para pequeñas empresas

5 usos prácticos de big data para pequeñas empresas

  • Big Data
  • marzo 14, 2022
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Big data es una herramienta de la que generalmente se habla en términos de los beneficios que brinda a las organizaciones más grandes, pero también está al alcance de las pequeñas empresas.

Existe una gran cantidad de herramientas y soluciones disponibles que brindan big data a las empresas en crecimiento. Así que repasemos los usos más impactantes y prácticos que pueden lograr.

Planificación de rutas de entrega para equipos de conductores

Las flotas de entrega crean una avalancha de datos que una solución moderna de planificación de rutas utiliza para mejorar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad.

Las últimas herramientas de planificación de rutas no solo pueden extraer datos en tiempo real, sino que también pueden usar datos históricos para determinar la mejor ruta para orquestar para conductores individuales y equipos completos, teniendo en cuenta las condiciones de la carretera, la congestión y más.

Además, con las capacidades de seguimiento, es posible obtener información sobre los hábitos de conducción de los empleados y utilizar esa información para hacer recomendaciones de mejora y analizar el rendimiento a lo largo del tiempo.

Estudios de mercado para la fidelización de clientes.

Saber lo que quieren los clientes es clave para construir un negocio exitoso porque cuando puede evaluar los puntos débiles que enfrentan, puede desarrollar productos y servicios para abordarlos.

Realizar estudios de mercado es más fácil que nunca gracias a una combinación de fuentes de datos públicos e información que recopila a través de sus propias operaciones internas.

Desde el uso de las redes sociales para identificar las tendencias actuales que lo ayudan a llegar a nuevas audiencias, hasta la evaluación de los comentarios de los clientes existentes para que pueda mejorar sus sistemas y procesos comerciales, existen innumerables herramientas a su disposición, incluso como una pequeña empresa en la actualidad.

Analizar a los competidores para darles una ventaja.

Al saber qué están haciendo sus competidores y averiguar si sus esfuerzos tienen éxito o no, puede desarrollar sus propias estrategias comerciales.

Con herramientas de big data y acceso a recursos públicos, puede revisar y clasificar a la competencia, ver cómo responde el público, verificar si sus campañas están cobrando impulso y, en general, mantenerse a la vanguardia.

Algo tan conocido como Google Trends puede ser útil no solo para sus propios esfuerzos de SEO, sino también para la investigación de la competencia.

Reclutamiento y retención de disputas

Las pequeñas empresas solían tener problemas para encontrar personas talentosas que se unieran al equipo, y mucho menos para reclutarlas con éxito.

Hoy en día, las herramientas de big data disponibles a través de las plataformas de reclutamiento significan que una fuente de información y análisis puede alimentar este proceso crítico.

Una vez que los empleados están a bordo, puede asegurarse de que permanezcan contentos y leales recopilando, compilando y revisando puntos de datos de todo el espectro y tomando medidas para mejorar la experiencia de trabajar para su empresa.

Mejoras operativas específicas de la industria

A medida que las aplicaciones y los servicios de big data mejoran la entrega y la logística, otras industrias y nichos también se beneficiarán de esta tendencia.

En la fabricación, por ejemplo, la introducción de dispositivos inteligentes conectados en muchos puntos a lo largo de la línea de producción significa que incluso las operaciones relativamente pequeñas pueden monitorearse, administrarse y sincronizarse de manera más efectiva.

Esto incluso puede ayudar con cosas como el mantenimiento preventivo, al permitir que las máquinas individuales sean monitoreadas y su rendimiento comparado con los modelos de big data para que incluso las anomalías menores se puedan detectar y las fallas se reparen de manera preventiva.

Pensamientos finales

Los grandes datos y las pequeñas empresas pueden ir de la mano, igualando el campo de juego y permitiendo que las nuevas empresas compitan contra competidores más grandes.

Además, estas herramientas naturalmente se vuelven más efectivas con el tiempo, porque cuantos más datos alimenten, mayor será la precisión del análisis, por lo que es recomendable comenzar ahora.

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